La délégation est l’un des leviers les plus puissants de motivation au travail. Lorsqu’un manager confie une tâche ou un projet à un collaborateur, il… Lire la suite »Déléguer avec tact : offrir l’autonomie sans la reprendre
La décision américaine d’imposer 39 % de droits de douane aux exportations suisses constitue un choc majeur pour l’économie nationale. Plutôt que de poursuivre des négociations… Lire la suite »Transformer la contrainte en opportunité : la Suisse face à la pression américaine
La transformation numérique ne se résume pas au lancement d’une application : il s’agit de repenser la manière dont les services sont fournis afin de… Lire la suite »Plus qu’une simple application: concevoir des services qui inspirent.
Nous avons tous déjà été confrontés à des files d’attente interminables au téléphone ou à des recherches infructueuses d’informations en ligne. Ces frustrations sont le… Lire la suite »De la frustration à la satisfaction : pour une meilleure conception des services
Dans notre monde numérique, la sécurité des appareils est primordiale. Pour se protéger contre les logiciels malveillants et les attaques, il est essentiel d’installer un… Lire la suite »Le rôle primordial des anti-virus pour votre protection
Le vishing est une technique d’escroquerie en ligne qui combine l’utilisation de la voix et de l’ingénierie sociale pour tromper les individus et leur soutirer… Lire la suite »Qu’est-ce que le « Vishing » et comment s’en prévenir
La sécurité informatique est cruciale pour les PMEs, qui deviennent des cibles privilégiées malgré leur perception de faible attractivité. Manquant souvent de ressources pour se… Lire la suite »Renforcer la sécurité informatique des PMEs : une priorité absolue
Qu’on le veuille ou non, qu’on les aime ou les déteste, les réseaux sociaux font désormais partie de notre quotidien. L’utilisation professionnelle des réseaux sociaux… Lire la suite »Comment réussir sa présence sur les réseaux sociaux